Ausbildungsdauer | 2 Jahre |
Unterrichtsform | Teilzeitunterricht |
Verkäufer/innen arbeiten in Einzelhandelsgeschäften, wie z.B. Lebensmitteldiscountern, Textilfachgeschäften, Tankstellen, Drogerien, Einrichtungshäusern, usw. Sie sind Ansprechpartner für die Kunden, d.h. sie bieten ihnen eine kompetente Beratung und sorgen dafür, dass die Kunden zufrieden den Laden verlassen. Zu Ihren Aufgaben gehört auch das Bedienen der Kasse und die Abwicklung von Reklamationen. Verkäufer/innen sorgen zudem für eine ansprechende Warenpräsentation und tragen dafür Sorge, dass der Kunde sich im Geschäft wohlfühlt. Auch nehmen sie Waren an und lagern diese fachgerecht ein. Die erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung kann im Umfang von 2 Jahren auf die Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel/ Kauffrau im Einzelhandel angerechnet werden.
Wochenstunden | Berufsschultage | |
Grundstufe | 13 | 2 |
Fachstufe 1 | 8 | 1 |
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LF | Titel | Wochenstunden |
Grundstufe | ||
1 | Das Einzelhandelsunternehmen repräsentieren | 2 |
2 | Verkaufsgespräche kundenorientiert führen | 2 |
3 | Kunden im Servicebereich Kasse betreuen | 2 |
4 | Waren präsentieren | 1 |
5 | Werben und den Verkauf fördern | 1 |
Fachstufe 1 | ||
6 | Waren beschaffen | 1,5 |
7 | Waren annehmen, lagern und pflegen | 1,5 |
8 | Geschäftsprozesse erfassen und kontrollieren | 1 |
9 | Preispolitische Maßnahmen vorbereiten und durchführen | 1 |
10 | Besondere Verkaufssituationen bewältigen | 2 |
Neben dem Lernfeldunterricht wird auch Unterricht in den allgemeinbildenden Fächern Deutsch, Englisch und Politik erteilt. | ||
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Prüfungsbereich | Form der Prüfung | Dauer | Gewichtung |
1. Verkauf und Werbemaßnahmen | schriftlich | 90 Minuten | 25 % |
2. Warenwirtschaft und Kalkulation | schriftlich | 60 Minuten | 15 % |
3. Wirtschafts- und Sozialkunde | schriftlich | 60 Minuten | 10 % |
4. Fachgespräch in der Wahlqualifikation | mündlich | 15 Minuten Vorbereitungszeit 20 Minuten fallbezogenes Fachgespräch | 50 % |
Z. Zt nicht
Frau Hermann
Bildungsgangsleiterin
Telefon 05141 30071-20
E-Mail hermann@bbs1celle.de
1. Februar bis 20. Februar
Formblätter für die Anmeldung sind ab Januar eines jeden Jahres im Geschäftszimmer erhältlich bzw. können der Homepage der Schule entnommen werden.